Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 798f

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

798f hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi một cách minh bạch, công bằng và đúng mục đích, phù hợp với các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế được công nhận rộng rãi.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 798f thu thập khi bạn:

• Truy cập và duyệt website 798f.io từ bất kỳ thiết bị nào.
• Đăng ký và quản lý tài khoản thành viên tại 798f.
• Thực hiện các giao dịch tài chính (nạp tiền, rút tiền) trên nền tảng.
• Tham gia các trò chơi, cá cược thể thao, casino, đá gà, nổ hũ hoặc xổ số.
• Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 798f qua bất kỳ kênh nào.
• Đăng ký nhận thông tin khuyến mãi hoặc tham gia các chương trình ưu đãi.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin bạn chủ động cung cấp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 798f, bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi các loại thông tin sau:

2.2. Thông tin tự động thu thập

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 798f, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết cho việc vận hành dịch vụ:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà mạng viễn thông, vị trí địa lý ở mức thành phố/tỉnh (không theo dõi GPS chính xác).
• Dữ liệu hành vi: Trang đã xem, thời gian truy cập, trò chơi đã tham gia, lịch sử cược, số tiền giao dịch.
• Dữ liệu phiên: Cookie phiên đăng nhập, token xác thực, thông tin giỏ cược tạm thời.

2.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, 798f có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn đáng tin cậy sau:

• Đối tác cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (eKYC) được ủy quyền.
• Nhà cung cấp giải pháp thanh toán (VNPay, MoMo, ZaloPay) khi xác minh giao dịch.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

798f chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và đã được thông báo rõ ràng:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp các trò chơi và dịch vụ cá cược.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC/AML theo yêu cầu của chính sách phòng chống rửa tiền và xác nhận độ tuổi (18+) của người chơi.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, rửa tiền hoặc lạm dụng dịch vụ.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cung cấp tư vấn kỹ thuật cho người chơi.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi có liên quan dựa trên sở thích và lịch sử sử dụng.
• Marketing có sự đồng ý: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi mới – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và chưa hủy đăng ký.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu kiểm toán và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích thống kê hành vi người dùng (dạng ẩn danh) để cải thiện giao diện, tốc độ và trải nghiệm tổng thể.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

798f xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý rõ ràng sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, phân tích rủi ro và cải thiện dịch vụ là các lợi ích hợp pháp của 798f không ảnh hưởng bất lợi đến quyền của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing và cá nhân hóa không bắt buộc, chúng tôi chỉ tiến hành khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

798f không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với:

5.1. Đối tác cung cấp dịch vụ

798f hợp tác với một số đối tác kỹ thuật được ủy quyền để vận hành dịch vụ, bao gồm: nhà cung cấp giải pháp thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), đối tác xác minh danh tính eKYC, và nhà cung cấp hạ tầng điện toán đám mây. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao và phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.

5.2. Yêu cầu pháp lý

798f có thể tiết lộ thông tin của bạn cho cơ quan nhà nước hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật, lệnh của tòa án, hoặc khi việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền và an toàn của 798f, người chơi hoặc công chúng.

5.3. Chuyển giao kinh doanh

Trong trường hợp 798f tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu cá nhân của người chơi có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi dữ liệu được chuyển giao và chính sách bảo mật mới được áp dụng.

6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

6.1. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website 798f.io. Chúng giúp hệ thống nhận diện thiết bị, duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

6.2. Các loại cookie 798f sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động, bao gồm cookie phiên đăng nhập, token bảo mật và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi duyệt web để 798f phân tích và cải thiện hiệu suất website.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

6.3. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt các cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của nền tảng 798f.

7 Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

7.1. Thời gian lưu trữ

798f lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn t ồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ KYC/xác minh danh tính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày kết thúc quan hệ kinh doanh.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu trữ tối đa 7 năm cho mục đích tuân thủ pháp lý và giải quyết tranh chấp tiềm ẩn, sau đó được xóa an toàn.
• Dữ liệu marketing (cookie, tùy chọn thông báo): Được xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc hủy đăng ký.

7.2. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

798f triển khai hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài và bên trong:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 và SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (data-at-rest encryption) trên toàn bộ cơ sở dữ liệu.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) – chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cụ thể.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập.
• Nhật ký kiểm toán (audit log) đầy đủ cho mọi hoạt động truy cập dữ liệu nội bộ.

7.3. Xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, 798f cam kết:

• Thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
• Cung cấp thông tin rõ ràng về tính chất sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục.
• Hướng dẫn cụ thể về các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản của mình.

8 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 798f:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của 798f qua email [email protected] hoặc kênh Live Chat trên website. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

9 Bảo Vệ Người Chơi Dưới 18 Tuổi

798f nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nền tảng của chúng tôi chỉ dành cho người lớn (từ 18 tuổi trở lên) theo đúng quy định pháp luật về cờ bạc trực tuyến.

Để bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên, 798f thực hiện các biện pháp sau:

• Yêu cầu xác minh độ tuổi bắt buộc thông qua quy trình KYC khi đăng ký tài khoản.
• Không thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi một cách có chủ đích.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa an toàn.
• Khuyến khích phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) để ngăn người chưa thành niên truy cập vào các trang cờ bạc trực tuyến.

10 Liên Kết Đến Bên Thứ Ba

Website 798f.io có thể chứa các liên kết đến website hoặc dịch vụ của bên thứ ba (ví dụ: nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán). Khi bạn nhấp vào các liên kết đó và rời khỏi nền tảng 798f, Chính sách Bảo mật này không còn áp dụng.

798f không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật, nội dung hoặc thực tiễn xử lý dữ liệu của các website bên thứ ba. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ website nào bạn truy cập bên ngoài nền tảng 798f.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

798f có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các tiêu chuẩn bảo mật mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 798f.io.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Thông báo đẩy trong ứng dụng di động (nếu bạn đã bật thông báo).

Ngày có hiệu lực của phiên bản Chính sách mới nhất luôn được hiển thị ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 798f sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

12 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật này hay việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 798f, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức sau:

• Email bảo mật: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live Chat: Khung chat trực tiếp trên website 798f.io, hoạt động từ 08:00 đến 02:00 hàng ngày
• Zalo: 798f.support
• Telegram: @798f_hotro

Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân (truy cập, xóa, chỉnh sửa), vui lòng gửi email với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân – [Tên tài khoản]" để đội ngũ xử lý ưu tiên và đúng quy trình. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu hợp lệ trong vòng 15 ngày làm việc.